Nuestro compromiso es el desarrollo humano integral, a través de la construcción de espacios destinados a la interacción social de nuestros grupos de interés, a partir de mecanismos participativos que garanticen un aprendizaje colectivo, continuo y abierto para el diseño y la ejecución de proyectos que atiendan necesidades sociales, mediante los cuales se asegure a la protección ambiental, el desarrollo social, el crecimiento económico y a la creación de valor en justo equilibrio con el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en Colombia.
RSE interna
Contempla la interacción de los recursos de SMAYD LTDA, en función de sus resultados para propiciar su desarrollo. Para esto se consideran dos grupos de interés:
La Empresa
Como principal obligación de SMAYD LTDA, se encuentra el cumplimiento del marco legal. No se puede ser responsable socialmente si no se cumple con el régimen legal que es la base de cualquier acción y el fundamento del desarrollo, para alcanzar legitimidad, sostenibilidad y competividad en el largo plazo. Otras responsabilidades de la empresa son: promover de la conducta ética; suministrar información clara, relevante y oportuna; respetar y promover los derechos humanos; invertir en el desarrollo de las capacidades de los trabajadores y nuevas tecnologías que incorporen también la preservación del medio ambiente, entre otras.
Los Trabajadores
Los trabajadores y contratistas son necesarios para el éxito de cualquier empresa, y en la medida en que estén capacitados, motivados y con buenas condiciones laborales, la competitividad de la empresa será mayor logrando así maximizar la productividad. Los trabajadores tienen derecho a ser tratados como personas, a elegir libremente su trabajo y a realizarlo en condiciones justas, dignas y favorables.
RSE externa
Contempla la relación de la empresa con el contexto externo, fomentando el vínculo empresa-sociedad. Es importante resaltar que para que una empresa sea legítima y responsable con la sociedad, además de cumplir con las acciones externas, que son las más visibles, debe cumplir prioritariamente con las acciones internas. Dentro de este contexto se consideran cuatro grupos de interés:
Familias
Son las personas más cercanas a nuestra empresa que están fuera de ella. Trabajar con las familias de nuestros trabajadores reforzará la lealtad de todos hacia la empresa. Se pueden desarrollar actividades tendientes a extender los beneficios, capacitarlos y transmitir el trabajo que sus familiares realizan dentro de la empresa. Esto los convertirá también en aliados y en voceros del trabajo que realizamos.
Comunidad
Promover la articulación de alianzas con organizaciones públicas y/o privadas, que permitan realizar acciones conjuntamente con las comunidades para la consecución de objetivos y metas comunes que faciliten el desarrollo sostenible de la zona para superar la pobreza, el desempleo, la violencia y las diversas formas de exclusión social, promoviendo un trato equitativo y el desarrollo humano.
Clientes
Son los principales afectados de manera directa por la empresa, pues se influye en sus decisiones y objetivos. La empresa debe promover un trato justo con sus clientes y garantizar la seguridad de sus productos y/o servicios. Además toda la información relacionada con los clientes debe ser clara, suficiente, precisa, transparente y ajustada a la realidad.
Estado
La participación de la empresa en el diseño y ejecución de Políticas de Estado que favorezcan los intereses colectivos y que apoyen el desarrollo sostenible es prioritaria, toda vez que el desarrollo productivo de un país está estrechamente ligado al desarrollo de sus habitantes. Por otro lado, se espera que la empresa contribuya al cumplimiento de sus obligaciones tributarias y demás exigencias establecidad en la ley y prevenga la corrupción en sus relaciones con el Estado.
Plan de Acción 2011 - 2012
Luego de la identificación de los grupos de interés de SMAYD LTDA, se requieren realizar actividades para fomentar la responsabilidad social, a través de herramientas de implementación y seguimiento; los proyectos establecidos por nuestra empresa para cumplir este objetivo están encaminados a:
- Proyecto de capacitación a los trabajadores de SMAYD LTDA, en temas relacionados con las actividades de la empresa
- Proyecto de capacitación a los trabajadores de SMAYD LTDA, en temas de atención y prevención de riesgos de salud pública.
- Proyecto de capacitación a las familias de los trabajadores de SMAYD LTDA, en el manejo de residuos sólidos.
- Proyectos de capacitación a las comunidades en la prevención de desastres y riesgos ambientales en busca de mejorar las condiciones de repuesta ante emergencias.
- Proyectos de capacitación a las comunidades en manejo sostenible del medio ambiente.
- Participación en las actividades de responsabilidad social desarrolladas por los clientes.
- Participación en proyectos sociales desarrollados por el gobierno, ONG´s, Universidades u otras instituciones en cada una de las regiones de trabajo.